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Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

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Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos tuyos guardamos, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos.

Responsable de tus datos

Carmen Cruz Rodríguez

NIF: 41023986J

Carrer de la Indústria, 8-10, 43300 Mont-roig del Camp (Tarragona), España

Email para todo lo relacionado con tus datos: hola@atajoingles.com

Qué datos guardamos y para qué

  • Tu cuenta: nombre, correo y contraseña (la guardamos cifrada: ni nosotros podemos verla). También los resultados de tus tests y simulacros, para que veas tu progreso. Los necesitamos para darte el curso (es parte del contrato).
  • Tus compras: correo, curso comprado, importe y fecha. El pago lo hace Stripe: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los necesitamos para darte acceso y para cumplir las obligaciones contables y fiscales.
  • Formularios de contacto y de «avísame»: nombre, correo, teléfono y tu mensaje. Solo los usamos para contestarte o para avisarte cuando abra la compra, porque tú nos lo pides.
  • El foro: si escribes en el foro, tu mensaje y tu nombre se publican en la web cuando se aprueban.
  • Seguridad: si alguien falla varias veces la contraseña, guardamos el correo que se intentó y la dirección IP durante 24 horas para frenar intentos de colarse en las cuentas.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no hacemos perfiles automáticos.

Quién más los ve

  • IONOS, la empresa de nuestro servidor, donde se guarda la web y sus datos.
  • Stripe, que procesa los pagos con tarjeta con sus propias medidas de seguridad. Puedes leer su política en stripe.com/es/privacy.

Solo les pasamos lo necesario para que hagan su trabajo. Además, compartiremos datos con las autoridades si una ley nos obliga.

Datos fuera de la Unión Europea

Stripe puede tratar datos en otros países, como Estados Unidos. Cuando tus datos salen del Espacio Económico Europeo, lo hacemos solo en la medida necesaria para darte el servicio que nos pides (tu cuenta, tu curso y tu pago) y con medidas para protegerlos.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Cuenta y resultados: mientras tengas la cuenta. Si la borras, se borran.
  • Compras: el tiempo que nos obliguen las leyes contables y fiscales, aunque borres la cuenta.
  • Mensajes de contacto y de «avísame»: hasta que te contestemos o te avisemos, y como mucho un año.
  • Intentos fallidos de entrar: 24 horas.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, que dejemos de usarlos o que los usemos menos, y retirar el permiso que nos diste. Escríbenos a hola@atajoingles.com desde el correo de tu cuenta.

Tu cuenta la puedes borrar tú misma cuando quieras desde Área de usuario.

Si crees que no lo estamos haciendo bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad

Para crear una cuenta tienes que tener al menos 14 años, y para comprar, ser mayor de edad.

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